游连州地下河,邂逅最美导游

发布时间:2015.11.03


如果向人们问一个问题:你所见到最美的事物是什么?很多人都会回答:“美丽的风景。”的确, 龙潭古镇www.ltdjq.com美丽的景致、雄壮的河山自然会勾勒出最美的画面。但是今天要为大家介绍的,是站在最美风景前,把美传播给游客的最美的人——国家5A级景区连州地下河的“最美导游”张婉铃



张婉铃,一名地地道道土生土长的清远连州妹纸,却拥有很不普通的荣誉:在1029日举办的“清远市道德模范与最美人物推荐评选活动”中荣获“最美导游”的称号。是的,这位微胖界的小美女用自己的行动诠释着“最美导游”的真实内涵。




张婉铃毕业于广东机电职业技术学院旅游管理专业,20151月,即将大学毕业、刚刚通过全国导游证考核的她毅然回到家乡——连州,决定选择一个宣传家乡使命的工作。她说,正是因为对清远这片土地情有独钟,她才放弃了珠三角优越的工作条件,留在了清远工作,并且首选之地便是连州;


张婉玲在现场与领导合影(左一)


“最美导游”荣誉证书



   1031日的连州地下河在阴雨天气的笼罩下依旧热闹非凡,在地下河的游览入口,张婉铃又开始了她一天的导游工作。“欢迎大家来到国家5A级景区连州地下河参观游览......”紧随“最美导游”的脚步对洞内数十个景点进行逐个拜访,每经过一个景点,张婉铃总能引经据典、谈笑风生,把景点的特点和历史介绍的十足透彻,甚至幽默的与游客互动,一路上欢声笑语。张婉铃一边讲解洞河文化,一边提醒游客们在溶洞内的游览注意事项,脸上始终挂着微笑。游客们都对张婉铃睿智、幽默的导游风格,交口称赞。



熟悉张婉铃的人都知道,她是一个踏实肯干、追求完美的人。张婉铃特别注意服务细节,在她随身携带的腰包中一定有几根棒棒糖。原来,有一次看到游客的小孩哭闹,让家长游兴全无,张婉铃就想出了用棒棒糖逗小孩的点子,每次带游客都会准备几根。


当前,全国上下倡导文明旅游之际,在张婉铃带过的游客自然也有乱扔垃圾、攀爬岩石等不文明的现象,她总是不经意的拾起游客随手丢弃在游步道的矿泉水瓶、纸巾,一个小小的举动虽说只是举手之劳,却无时无刻的以实际行动在引导游客注重环境卫生、注重文明旅游!



其实同样的风景里,迎来送往不一样的游客,这样的经历和感受,或许只有从事过这份职业的人才能深切体会。那些最初的向往早已磨成了坚守,曾经艳羡的景物也变为风雨相随的伴侣,就连仅一面之缘的匆忙游客,也当作不常相见的亲朋……也正是这些平淡的琐碎,支撑着张婉铃,用真情将家乡的美、家乡人的美,呈现给来来往往的游客。而所做的一切,游客们一句“连州地下河真不错”便足以使她欣慰地为自己点个赞,然后继续坚守、前行。